乘客 For Passengers

公共交通工具及的士營運範圍 Public Transport and Taxi Operating Areas

巴士、電車及輕鐵都只會在指定車站或總站上落乘客。電車行走於港島北岸的堅尼地城與筲箕灣之間；輕鐵行走於屯門及元朗，大部分路軌和專用區設有圍欄，任何人未經許可，嚴禁進入。

公共小型巴士的車身都是黃色，綠色車頂是提供專線服務的綠色專線小巴，紅色車頂是提供非專線服務的紅色小巴。在司機可以停車的地方，乘客可截停小巴或要求下車。紅色小巴不得駛入設有「禁止公共小型巴士駛入」標誌的道路，亦受只適用於公共小型巴士的「不准停車」限制區限制；綠色專線小巴則可獲准在某些道路的「不准停車」限制區停車。

市區的士（紅色）可在全港提供服務，但不得在大嶼山封閉道路（包括東涌路）營運。大嶼山的士（藍色）只服務整個大嶼山和赤鱲角，包括香港國際機場。

新界的士（綠色）可在新界大部分地區行駛，但不包括荃灣、沙田、將軍澳及大嶼山。它們可接載乘客往返香港國際機場客運大樓與新界某些地域；除沿指定路線駛往某些大型基建或鐵路站外，不可接載乘客到市區的目的地。「新界的士許可地區終止處」交通標誌提示司機營運範圍。

乘搭巴士、電車及輕鐵 Using Buses, Trams and Light Rail

在巴士站應排隊候車，站後一點，切勿站近行人路邊緣、站在馬路上或阻塞行人路，並應先讓使用輪椅的乘客及殘疾人士上車。待巴士完全停定才上車；如只有一個共同出入口，應先讓乘客下車。上車後切勿站在上層、樓梯或出入口附近的黃線以外，也不可與司機談話或分散其注意力。

下車後如想橫過馬路，應待巴士離去，並能看清楚道路兩邊的情況才橫過。如巴士仍停在站上，應在遠離巴士站的地方橫過，切勿靠近巴士前或後橫過。

前往設有安全島的電車站時，應依照《過馬路守則》前往安全島；如沒有安全島，應先在行人路上等候，待電車停定及其他車輛在黃色「停車」線前停下後才橫過。電車未停定時，切勿嘗試上落車。

往返輕鐵月台應使用行人天橋、行人隧道及「綠色人像」過路處等正式過路設施；如沒有這些設施，應加倍小心及遵照《過馬路守則》過路。在月台應於黃線後面排隊，先讓乘客下車才上車，上車後切勿阻塞車門。

乘搭的士、公共小型巴士及私家車 Using Taxis, Public Light Buses and Private Cars

應在安全的地方候車；如附近有的士站或公共小型巴士站，便應前往這些車站。乘客不應在雙黃線或禁區時段內的單黃線候車，因為司機可能不能停車接載。的士或公共小型巴士駛近時，應發出清晰的信號；車輛未停定，而司機亦未打開車門或未知道你正準備上車時，不可踏出馬路或試圖上車。如車輛停在對面馬路，應先確定司機是為接載你而停車，然後依照《過馬路守則》橫過。

盡可能在行人路或馬路旁上落車。如座位裝有安全帶，所有乘客均須佩戴。車輛行駛時，不可分散司機的注意力，不可觸碰控制器或車門門鎖，不可把物件拋出窗外或把身體任何部份伸出窗外。車輛裝有安全氣袋時，應與氣袋出口保持適當距離。

乘搭的士時，應預先向司機發出指示，好讓司機可以安全地執行。除發出指示外，不可與司機談話，也不可在車輛未完全停下時嘗試直接繳付車費。乘搭公共小型巴士時，應按動下車電鈴（如有）或預早通知司機，並待車輛停定才離開座位。

私家車乘客或的士前座乘客如須在馬路上下車，應先把車門稍為打開，環顧四周（尤其是後面）和小心聆聽，並特別留意單車及電單車。沒有車輛駛近時才下車，站在車旁並迅速關上車門，再次環顧四周，然後繞過車後行至行人路或馬路旁。不可在危及他人或妨礙行人的情況下開啟車門，也不可讓車門一直打開。

殘疾人士的交通安排 Transport Arrangements for Persons with Disabilities

視障人士可攜同導盲犬上車，並可使用凹凸紋引導徑。巴士、公共小型巴士及的士設有點字及摸讀字牌，提供車輛登記號碼及／或客戶服務熱線；有些的士裝有發聲咪錶，告知車輛登記號碼及車費總額。

行動不便人士可排在隊伍最前而地上設有黃色國際暢通易達標誌的位置，以方便上車。輪椅使用者登上巴士或輕鐵後，應把輪椅固定在輪椅停放處。乘搭的士（包括可供輪椅上落的的士）時，拐杖及輪椅可獲免收附加費。未能使用公共交通工具的殘疾人士可使用復康巴士。

行動不便人士（例如輪椅使用者或使用輔助步行器人士）及視障人士可向香港社會服務聯會轄下機構申請「殘疾乘客在限制區上落車證明書」。填上行程資料及車牌號碼後，可交給的士、私家車、私家小巴或私家巴士的司機，要求在限制區上落車。此安排不適用於快速公路和全日「不准停車」限制區，亦不得對其他道路使用者構成危險或造成重大阻礙。